Vous êtes sous un évier.Le téléphone sonne.Elle répond.
Votre secrétaire IA décroche 24h/24, qualifie l’urgence et vous envoie un SMS récap. Plus aucun chantier ne part chez le concurrent.
Essai gratuit 7 jours · Sans carte bancaire · Sans engagement
Fiche d’intervention
DIM. 18:42
Appel entrant
06 12 34 56 78
Ça sonne…
Fiche client — en attente
- ProblèmeFuite sous évier, cuisine
- UrgenceOUI — fuite active
- Adresse12 rue des Lilas, Nantes
- CréneauDès que possible
01 Elle décroche
02 Elle note tout
03 SMS envoyé
— Pourquoi Standardiste existe
Un artisan ne devrait jamais avoir à choisir entre le chantier en cours et le client qui appelle. Vous tenez la clé. Elle tient la ligne.
Le problème
Pendant ce temps, votre téléphone sonne dans le vide.
Vous ne pouvez pas décrocher avec les mains dans une colonne d’eau. Mais le client, lui, ne le sait pas — et il n’attend pas.
jusqu’à
0 €
le dépannage courant qui vient de partir chez un autre
Faites le calcul pour vous
Combien d’appels manquez-vous, et pour quel panier ?
5
20 appelsappels manqués / semaine · 260 par an
200 €
450 €panier moyen par intervention
Pertes chez la concurrence
18 200 €/an
Coût de Standardiste
1 788 €/an
Vous économisez 16 412 € par an avec Standardiste — plan Équipe.
Estimation basée sur les tarifs moyens de dépannage plomberie constatés en France (fourchette 100-450 € selon la nature de l’intervention). Ajustez le panier moyen ci-dessus pour une estimation basée sur vos propres tarifs.
Vous déviez votre ligne
Un simple renvoi d’appel depuis votre mobile. Rien à installer, rien à apprendre.
Réglages — Renvoi d’appel
Renvoyer vers09 39 24 70 64Renvoi activé — 30 secondes
Elle répond et qualifie
Elle décroche en deux sonneries et pose les questions du métier : urgence, problème, adresse, créneau.
Fiche de qualification
- Urgence
- OUI — fuite active
- Problème
- Fuite sous évier, cuisine
- Adresse
- 12 rue des Lilas, Nantes
- Créneau
- Dès que possible
Vous recevez SMS + fiche
Avant la fin de l’appel, tout est sur votre téléphone. Vous rappelez en sachant qui, où, et pourquoi.
Nouveau SMS18:44
URGENT — Fuite sous évier (eau en continu)
Mme Roche · 06 12 34 56 78
12 rue des Lilas, Nantes
Dispo : dès que possible
Écoutez-la travailler
Ne nous croyez pas sur parole. Écoutez.
Fuite urgente, un dimanche soir
1:12
Elle calme la cliente, donne le bon réflexe, et déclenche le rappel prioritaire.
Demande de devis chauffe-eau
1:38
Elle prend les infos techniques (marque, capacité, étage) pour un devis sans deuxième appel.
Client mécontent, géré calmement
1:05
Elle écoute, ne se justifie pas, et transforme une réclamation en rendez-vous posé.
Le mieux reste de l’entendre en direct : appelez le 09 39 24 70 64 et posez-lui une question piège.
Tarifs
Moins cher qu’un seul chantier perdu par mois.
Solo
79 €par mois, TTC
Pour l’artisan seul qui ne veut plus perdre d’appels.
- Réponse 24h/24, 7j/7 — y compris fériés
- Jusqu’à 100 appels par mois inclus
- SMS récap + fiche client à chaque appel
- Numéro dédié ou renvoi de votre ligne
- Enregistrements et transcriptions illimités
Le plus choisi
Équipe
149 €par mois, TTC
Pour les entreprises avec plusieurs techniciens en tournée.
- Tout Solo, avec appels illimités
- Transfert d’urgence vers le technicien d’astreinte
- Plusieurs destinataires SMS (bureau + terrain)
- Planning de garde configurable
- Accompagnement à la mise en place, au téléphone
Réseau
Sur devis
Pour les réseaux, franchises et plateformes de dépannage.
- Tout Équipe, multi-agences et multi-numéros
- Consignes et scripts distincts par agence
- Intégration à vos outils (planning, CRM)
- Reporting consolidé pour le siège
- Interlocuteur dédié, ligne directe
Sans engagement, résiliable en 1 clic. Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire.
Hébergé en Europe · Conforme RGPD · Vos appels restent les vôtres
On sait ce que vous pensez
Et vous avez raison de vous méfier.
La conversation qu’on a avec chaque artisan
Mes clients vont raccrocher si c’est un robot.
Elle se présente comme votre secrétaire et ne ment jamais si on lui pose la question. Un client avec une fuite veut être pris en charge tout de suite — pas deviner qui décroche.
Elle va raconter n’importe quoi sur mes tarifs.
Elle ne répond qu’à partir de votre fiche : vos prix, votre zone, vos horaires. Quand elle ne sait pas, elle le dit et prend un message.
Je veux savoir ce qui se dit sur ma ligne.
Chaque appel produit un enregistrement, une transcription et une fiche résumée. Vous pouvez tout écouter, tout relire, à tout moment.
J’ai déjà quelqu’un qui décroche pour moi.
Gardez cette personne précieusement. Standardiste prend le reste : la nuit, le dimanche, quand la ligne est occupée. C’est un filet, pas un remplacement.
Une vraie urgence, ça n’attend pas un SMS.
Exact. Sur vos critères — dégât des eaux, fuite de gaz — elle transfère l’appel en direct sur votre mobile au lieu de prendre un message.
Côté pratique
Numéro, installation, résiliation : les détails.
Oui. Vous activez un simple renvoi d’appel (immédiat, ou seulement quand vous ne décrochez pas) depuis votre téléphone. Votre numéro ne change pas, et vous coupez le renvoi quand vous voulez.
Environ 10 minutes : vous remplissez votre fiche entreprise (zone, tarifs de déplacement, horaires, prestations), vous activez le renvoi, c’est en place. Pas de technicien, pas de matériel.
Français, naturellement et sans accent robotique. L’anglais est disponible en option pour les zones touristiques.
Elle décroche les deux. C’est l’avantage sur un humain : elle n’a pas de file d’attente, jamais d’occupé, jamais de pause déjeuner.
Rien ne se coupe. Les appels supplémentaires sont facturés 0,80 € l’unité sur l’offre Solo, et on vous prévient avant. Si ça arrive souvent, l’offre Équipe en illimité devient plus intéressante.
Les appels sont traités et hébergés en Europe, conformément au RGPD. Les enregistrements vous appartiennent : vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
Oui, depuis votre fiche : sa présentation, vos consignes (« ne jamais donner de prix ferme », « proposer le créneau du matin d’abord »), vos absences. Les modifications sont prises en compte immédiatement.
Au bout des 7 jours, vous recevez un récapitulatif de ce qu’elle a traité : appels décrochés, fiches envoyées, urgences détectées. Si vous continuez, vous choisissez votre offre et renseignez votre paiement à ce moment-là — pas avant. Sinon, le renvoi d’appel s’arrête et vous ne payez rien.
Vous résiliez en un clic depuis votre espace, effectif à la fin du mois en cours. Pas de préavis, pas de frais, pas de coup de fil de rétention.
Le mot du fondateur
« J’ai monté Standardiste parce que j’en avais marre de voir des artisans perdre des chantiers pour un appel manqué — pendant qu’ils avaient les mains dans le cambouis. L’idée est simple : que vous ne soyez plus jamais obligé de choisir entre le client devant vous et celui qui appelle. »
Dorian
Fondateur de Standardiste
Votre prochain chantier est peut-être en train d’appeler.
Appelez notre IA maintenant — c’est la meilleure façon de vous faire un avis. Elle décroche en deux sonneries.
Comment ça marche
En place en 10 minutes, sans rien installer.